Política de Privacidad
1. Introducción
Speed Paradigm SL opera el servicio de Totalum (el "Servicio"). Esta página te informa de nuestras políticas con respecto a la recopilación, uso y divulgación de información personal cuando utilizas nuestro Servicio.
Utilizamos tus datos para prestar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, aceptas la recopilación y uso de la información de acuerdo con esta política.
2. Recopilación y Uso de Información
2.1 Tipos de Datos Recopilados
Datos Personales
Mientras usas nuestro Servicio, podemos pedirte que nos proporciones cierta información personal identificable que puede ser utilizada para contactarte o identificarte ("Datos Personales"). La información personal identificable puede incluir, pero no se limita a:
- Dirección de correo electrónico
- Nombre y apellido
- Dirección, estado, provincia, código postal, ciudad
- Datos de la tarjeta de crédito (a través de un procesador de pagos seguro y certificado)
- Información de la empresa, como facturas, pedidos, productos, empleados, etc.
Datos de Uso
Podemos también recopilar información sobre cómo se accede y utiliza el Servicio ("Datos de Uso"). Esta información puede incluir detalles como la dirección del Protocolo de Internet de tu computadora (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visitas, la hora y fecha de tu visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores de dispositivos y otros datos de diagnóstico.
2.2 Uso de Datos
Speed Paradigm SL utiliza los datos recopilados para diversos fines:
- Para prestar y mantener nuestro Servicio.
- Para notificarte sobre cambios en nuestro Servicio.
- Para permitirte participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando elijas hacerlo.
- Para ofrecer soporte al cliente.
- Para recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro Servicio.
- Para supervisar el uso de nuestro Servicio.
- Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.
3. Transferencia de Datos
Tu información, incluyendo Datos Personales, puede ser transferida y mantenida en servidores ubicados fuera de tu estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de tu jurisdicción.
Si te encuentras fuera de España y eliges proporcionarnos información, ten en cuenta que transferimos los datos, incluyendo los Datos Personales, a España y los procesamos allí.
Tu consentimiento a esta Política de Privacidad, seguido de tu envío de dicha información, representa tu acuerdo con esa transferencia.
Speed Paradigm SL tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que tus datos sean tratados de manera segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de tus Datos Personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados, incluyendo la seguridad de tus datos y otra información personal.
3.1 Integración con terceros
Ciertos aspectos de Totalum te permiten vincular o integrar productos y servicios de terceros para habilitar ciertas características y funcionalidades con Totalum. Por ejemplo, puedes conectar tu cuenta de Google Drive para generar contenido en Totalum a partir de la información y los datos contenidos en tu Google Drive, o integrarte con servicios de terceros utilizando extensiones de Totalum. Si eliges utilizar estas características o funcionalidades, es posible que se te pida crear una cuenta con un tercero que ofrezca dichas características o funcionalidades, o vincular tu cuenta de servicio de terceros existente con Totalum (y al hacerlo, aceptar la política de privacidad y/o los términos y condiciones de ese tercero). También es posible que se te pida autorizar a Totalum para recopilar información del tercero en tu nombre. Luego recogeremos información (como tu nombre de usuario o ID de usuario asociado con ese servicio de terceros) de ti y/o de ese tercero según sea necesario para que Totalum pueda acceder a tus datos y contenido almacenados con ese servicio de terceros. Una vez que se complete la autenticación, tenemos la capacidad de acceder a la información que nos proporcionaste o que fue recogida por el servicio de terceros de acuerdo con las prácticas de privacidad de ese tercero. Almacenaremos la información y los datos que recopilamos y los asociaremos con tu cuenta de Totalum, y utilizaremos esa información y datos para habilitar la integración de Totalum con el servicio de terceros y para realizar acciones solicitadas o iniciadas por ti, o que sean razonablemente necesarias para llevar a cabo las instrucciones proporcionadas por ti.
4. Divulgación de Datos
4.1 Requisitos Legales
Speed Paradigm SL puede divulgar tus Datos Personales de buena fe, creyendo que dicha acción es necesaria para:
- Cumplir con una obligación legal.
- Proteger y defender los derechos o propiedad de Speed Paradigm SL.
- Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio.
- Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público.
- Proteger contra la responsabilidad legal.
4.2 Proveedores de Servicios
Podemos emplear empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro Servicio ("Proveedores de Servicios"), para proporcionar el Servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.
Estos terceros tienen acceso a tus Datos Personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro propósito.
4.3 Google Cloud
Utilizamos Google Cloud para almacenar y procesar tus datos. Puedes encontrar más información sobre las prácticas de privacidad de Google Cloud en su Política de Privacidad.
5. Seguridad de los Datos
La seguridad de tus datos es importante para nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
6. Derechos de Privacidad
Según las leyes aplicables en tu jurisdicción, puedes tener ciertos derechos con respecto a tus datos personales, como el derecho a acceder, corregir, borrar o restringir su uso. Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos a través de la información de contacto proporcionada al final de esta política.
7. Enlaces a Otros Sitios
Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si haces clic en un enlace de un tercero, serás dirigido al sitio de ese tercero. Te recomendamos revisar la Política de Privacidad de cada sitio que visites.
No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.
8. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.
Te informaremos por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigor.
Te recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
9. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos:
Por correo electrónico: contacto@speedparadigm.com.
10. Información adicional y limitaciones
10.1 Servicio y dominios
La presente Política de Privacidad aplica al Servicio prestado principalmente a través de web.totalum.app. El sitio totalum.app puede contener contenido informativo y no necesariamente implica el mismo tratamiento de datos que el SaaS.
10.2 Datos y contenidos introducidos por el Usuario
El Usuario es responsable de la información y datos (incluidos datos personales de terceros) que decida introducir, cargar o integrar en el Servicio. El Usuario declara disponer de base legal suficiente (por ejemplo, consentimiento, contrato, obligación legal o interés legítimo) para tratar y compartir dichos datos con Speed Paradigm SL a través del Servicio.
Speed Paradigm SL no será responsable del tratamiento de datos personales de terceros introducidos por el Usuario sin legitimación, ni de las consecuencias derivadas de dicho tratamiento.
10.3 Proveedores y encargados del tratamiento
Para prestar el Servicio, podemos utilizar proveedores que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, infraestructura cloud, analítica, comunicaciones, soporte). Dichos proveedores accederán a los datos únicamente para prestar el servicio contratado y bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.
10.4 Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o tratar datos desde terceros países. En tales casos, aplicaremos las garantías adecuadas exigidas por la normativa de protección de datos (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo u otras medidas aplicables) para asegurar un nivel de protección equivalente.
10.5 Seguridad: limitación
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información ni la ausencia total de accesos no autorizados.
10.6 Conservación y eliminación
Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para las finalidades descritas en esta política, para cumplir obligaciones legales y para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones. En caso de baja o terminación del Servicio, podremos suprimir o anonimizar los datos conforme a nuestras políticas internas y a la normativa aplicable.
10.7 Cambios en esta política
Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en esta página y surtirá efectos desde su publicación, salvo que se indique lo contrario por imperativo legal.