Términos de Servicio

1. Introducción

Bienvenido a Speed Paradigm SL ("Nosotros", "Nuestra Compañía"). Gracias por elegir utilizar nuestros servicios. Los siguientes Términos de Servicio ("Términos") constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted ("Usuario", "Cliente") y Speed Paradigm SL, y rigen su acceso y uso de nuestro software ERP autoconfigurable, que incluye cualquier actualización, funcionalidad y características nuevas que podamos ofrecer de vez en cuando (colectivamente, el "Servicio").

Estos Términos son importantes y afectan sus derechos legales, por lo que le invitamos a leerlos detenidamente. Al acceder o utilizar nuestro Servicio, usted acepta estar vinculado por estos Términos y cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en su jurisdicción.

Si no está de acuerdo con estos Términos, debe abstenerse de utilizar nuestro Servicio. Al aceptar estos Términos, también acepta cumplir con las políticas y directrices adicionales que podamos proporcionar en relación con partes específicas del Servicio.

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de los métodos proporcionados en la sección de Información de Contacto.

2. Definiciones

En estos Términos, los siguientes términos tendrán los significados indicados a continuación:

"Servicio": Se refiere al software Totalum, desarrollado y ofrecido por Speed Paradigm SL, que incluye todas las funcionalidades, características, actualizaciones y versiones del software, así como cualquier documentación relacionada.

"Usuario": Cualquier persona física o entidad legal que acceda o utilice el Servicio, ya sea como visitante o como cliente registrado.

"Contenido": Todo el contenido, datos, información, código y material creado, cargado, personalizado o proporcionado por el Usuario dentro del Servicio.

"Terceros": Cualquier persona física o entidad legal, servicio o aplicación que no sea parte de Speed Paradigm SL y que pueda interactuar o integrarse con el Servicio.

"API": Interfaz de programación de aplicaciones proporcionada por Speed Paradigm SL, que permite a los Usuarios o Terceros interactuar o integrar con el Servicio.

"Acuerdo": Se refiere colectivamente a estos Términos de Servicio, junto con cualquier otro acuerdo, política o directriz que sea aplicable al uso del Servicio por parte del Usuario.

"Nosotros", "Nuestro", "Nuestra Compañía": Refiere a Speed Paradigm SL, incluyendo sus afiliadas, subsidiarias y representantes autorizados.

Estas definiciones se utilizan en todo el Acuerdo para asegurar una comprensión clara y coherente de los términos y condiciones que rigen el uso del Servicio.

3. Uso del Servicio

3.1 Aceptación de los Términos: Al utilizar el Servicio ofrecido por Speed Paradigm SL, usted se compromete a cumplir con estos Términos y con todas las leyes y regulaciones aplicables en su jurisdicción.

3.2 Uso Legal: Usted se compromete a utilizar el Servicio solo para fines legales y a no participar en actividades que violen leyes, regulaciones, ordenanzas o normas internacionales, nacionales, provinciales, estatales o locales.

3.3 Restricciones de Uso: No podrá: (a) descompilar, hacer ingeniería inversa o intentar obtener el código fuente del Servicio; (b) utilizar el Servicio para transmitir contenido malicioso o perjudicial; (c) acceder o usar el Servicio de manera que interfiera con el uso del Servicio por parte de otros Usuarios; (d) vender, sublicenciar, alquilar o explotar comercialmente el Servicio sin el consentimiento expreso de Speed Paradigm SL.

3.4 Responsabilidad del Usuario: Usted es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta y de asegurarse de que cualquier Usuario que acceda al Servicio en su nombre cumpla con estos Términos.

3.5 Acceso y Disponibilidad: Speed Paradigm SL se esfuerza por mantener la disponibilidad del Servicio pero no garantiza que el Servicio estará disponible en todo momento o en todas las ubicaciones. Podemos realizar mantenimientos o actualizaciones que afecten la disponibilidad temporal del Servicio.

3.6 Personalización y Código de Usuario: Si personaliza el Servicio con código Javascript, HTML o CSS, debe garantizar que dicho código cumpla con las mejores prácticas de seguridad y no infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros.

3.7 Integración con Terceros: Si utiliza integraciones de terceros, usted es responsable de cumplir con los términos y condiciones de esos terceros y de garantizar que dichas integraciones sean legales y seguras.

3.8 Terminación por Mal Uso: Speed Paradigm SL se reserva el derecho de terminar o suspender su acceso al Servicio en caso de cualquier uso que viole estos Términos o las leyes aplicables.

4. Contenido y Personalización

4.1 Personalización del Servicio

El Usuario tiene la capacidad de personalizar el Servicio utilizando código Javascript, HTML y CSS. Esta personalización puede incluir, pero no se limita a, la adaptación visual, la integración de funciones adicionales o la modificación de características existentes.

4.2 Responsabilidad del Usuario

El Usuario es completamente responsable de cualquier personalización, incluyendo la funcionalidad, seguridad y legalidad del código o contenido añadido. Speed Paradigm SL no revisará, aprobará ni supervisará estas personalizaciones y no será responsable de cualquier error, fallo, incompatibilidad o problema de seguridad que pueda surgir de dichas personalizaciones.

4.3 Cumplimiento de Derechos de Propiedad Intelectual

El Usuario debe garantizar que cualquier código o contenido utilizado en la personalización no infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros, incluyendo, pero no limitado a, derechos de autor, marcas comerciales y patentes.

4.4 Contenido Inapropiado

El Usuario no debe incluir contenido o funcionalidad que sea ilegal, ofensivo, abusivo, indecente o que viole los derechos de terceros en su personalización del Servicio.

4.5 Indemnización

El Usuario acuerda indemnizar, defender y mantener indemne a Speed Paradigm SL de y contra cualquier pérdida, daño, costo, responsabilidad y gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que puedan surgir de la personalización del Servicio por parte del Usuario, incluyendo, pero no limitado a, cualquier violación de estos Términos.

4.6 Respaldo

Se recomienda que el Usuario mantenga copias de seguridad regulares y adecuadas de cualquier personalización y contenido relacionado, ya que Speed Paradigm SL no será responsable de la pérdida o corrupción de dichos datos.

5. Integraciones de Terceros y API

5.1 Integraciones de Terceros

El Usuario puede optar por integrar el Servicio con aplicaciones, servicios o plataformas de terceros ("Terceros"). Estas integraciones pueden permitir al Usuario acceder y utilizar funcionalidades adicionales o conectar el Servicio con otros sistemas.

5.2 Responsabilidad del Usuario

El Usuario es responsable de seleccionar, utilizar y cumplir con los términos y condiciones de los Terceros. Speed Paradigm SL no tiene control sobre los Terceros y no será responsable de la disponibilidad, funcionalidad, seguridad o legalidad de dichos servicios de terceros.

5.3 Uso de la API

Si el Usuario utiliza la API proporcionada por Speed Paradigm SL, debe hacerlo de conformidad con cualquier documentación y directrices proporcionadas, así como con las leyes y regulaciones aplicables. Speed Paradigm SL se reserva el derecho de limitar o restringir el acceso a la API a su entera discreción.

5.4 Datos y Privacidad de Terceros

El Usuario debe tener cuidado con la información y datos compartidos con Terceros. Speed Paradigm SL no será responsable de la privacidad, seguridad o manejo de los datos por parte de los Terceros.

5.5 Cambios y Discontinuación de Integraciones

Speed Paradigm SL se reserva el derecho de cambiar, discontinuar o restringir las integraciones o la API en cualquier momento. Es responsabilidad del Usuario asegurarse de que las integraciones continúen siendo compatibles con el Servicio y de adaptarse a cualquier cambio en la API.

5.6 Indemnización

El Usuario acuerda indemnizar, defender y mantener indemne a Speed Paradigm SL de cualquier pérdida, daño, costo, responsabilidad y gasto que pueda surgir de la integración con Terceros, incluyendo pero no limitado a cualquier violación de estos Términos o de los términos y condiciones de los Terceros.

6. Privacidad y Seguridad

6.1 Política de Privacidad

Su privacidad es de suma importancia para nosotros. Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener información detallada sobre cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos sus datos personales. Al utilizar el Servicio, usted acepta los términos de nuestra Política de Privacidad.

6.2 Seguridad de la Información

Speed Paradigm SL toma medidas razonables para proteger la seguridad de su información. Sin embargo, no podemos garantizar que terceros no autorizados no puedan superar nuestras medidas de seguridad. Usted reconoce que asume todos los riesgos asociados con cualquier contenido que comparta y cualquier comunicación que realice a través del Servicio.

6.3 Notificación de Brechas

En caso de que tengamos conocimiento de una brecha de seguridad que pueda comprometer sus datos personales, nos esforzaremos por notificarle tan pronto como sea razonablemente posible, de acuerdo con las leyes aplicables y nuestra Política de Privacidad.

6.4 Responsabilidad del Usuario

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de asegurarse de que cualquier persona que tenga acceso al Servicio bajo su cuenta cumpla con esta Política de Privacidad y Seguridad. Cualquier pérdida o daño resultante del acceso no autorizado a su cuenta debido a su falla en mantener la seguridad de sus credenciales será su responsabilidad.

6.5 Cookies y Tecnologías Similares

Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del Usuario. Puede encontrar más detalles sobre este uso en nuestra Política de Privacidad.

6.6 Contacto

Si tiene alguna pregunta o preocupación sobre su privacidad y seguridad en relación con el Servicio, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada en nuestra Política de Privacidad.

7. Pago y Facturación

7.1 Acuerdo de Suscripción

Los detalles específicos de pago y facturación, incluyendo tarifas, plazos de pago, impuestos y cualquier otra condición financiera, se describirán en su acuerdo de suscripción individual con Speed Paradigm SL.

7.2 Métodos de Pago

El Usuario debe proporcionar una forma válida y aceptable de pago. El Usuario es responsable de mantener la información de pago actualizada.

7.3 Facturación

Las facturas se emitirán según los términos especificados en su acuerdo de suscripción y deberán ser pagadas en el plazo acordado.

8. Soporte y Mantenimiento

8.1 Soporte

Speed Paradigm SL ofrecerá soporte técnico según los términos y niveles de servicio acordados en su plan de suscripción.

8.2 Mantenimiento

Podemos realizar mantenimientos programados o no programados. Nos esforzaremos por notificarle con antelación razonable sobre cualquier mantenimiento que pueda afectar la disponibilidad del Servicio.

8.3 Actualizaciones

Las actualizaciones y mejoras en el Servicio se proporcionarán según lo determine Speed Paradigm SL y pueden requerir cambios o adaptaciones por parte del Usuario.

9. Propiedad Intelectual

9.1 Derechos de Propiedad

El Servicio (Totalum) y todo el contenido relacionado, incluyendo software, imágenes, texto y gráficos, son propiedad de Speed Paradigm SL y están protegidos por las leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual.

9.2 Licencia Limitada

Speed Paradigm SL le otorga una licencia limitada, revocable, no exclusiva y no transferible para utilizar el Servicio de acuerdo con estos Términos.

9.3 Prohibiciones

No puede copiar, modificar, distribuir, vender o alquilar ninguna parte del Servicio o contenido relacionado sin el permiso expreso de Speed Paradigm SL.

10. Terminación

10.1 Derecho de Terminación

Speed Paradigm SL se reserva el derecho de suspender o terminar su acceso al Servicio en caso de incumplimiento de estos Términos o cualquier otro acuerdo con Speed Paradigm SL.

10.2 Efectos de la Terminación

A la terminación, deberá cesar todo uso del Servicio y cualquier licencia otorgada quedará revocada. Las obligaciones que por su naturaleza deben sobrevivir a la terminación seguirán vigentes.

10.3 Notificación

En caso de terminación, nos esforzaremos por notificarle con una antelación razonable, salvo en casos de incumplimiento grave o violación de la ley.

11. Limitación de Responsabilidad

11.1 Exclusión de Daños

En la medida permitida por la ley aplicable, Speed Paradigm SL no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, punitivo o consecuente, incluyendo pero no limitado a pérdida de beneficios, ingresos, datos o uso, relacionado con el uso o incapacidad para utilizar el Servicio.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

12.1 Ley Aplicable

Este acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de España, sin tener en cuenta sus conflictos de principios legales.

12.2 Jurisdicción

Cualquier disputa, controversia o reclamación surgida de o en relación con este acuerdo se resolverá exclusivamente en los tribunales de Barcelona, España. Usted acepta la jurisdicción personal de estos tribunales.

13. Cambios en los Términos

13.1 Modificaciones

Speed Paradigm SL puede modificar estos Términos en cualquier momento, a su entera discreción. Si lo hacemos, le notificaremos la revisión a través del Servicio o por otros medios.

13.2 Aceptación de Cambios

El uso continuado del Servicio después de la notificación de cambios constituirá su aceptación de dichos cambios. Si no está de acuerdo con las modificaciones, su único recurso es dejar de usar el Servicio.

14. Información de Contacto

14.1 Preguntas e Inquietudes

Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con estos Términos o el Servicio, póngase en contacto con Speed Paradigm SL en contacto@speedparadigm.com